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La Team

Derrière chaque rachat, une équipe de spécialistes

Buyback, c'est une équipe resserrée d'experts du rachat de matériel informatique, qui pratiquent ce marché depuis plus de dix ans. Pas de plateforme anonyme, pas de call-center : des gens qui connaissent la cote d'un ThinkPad et décrochent leur téléphone.

Séance de travail d'équipe autour d'un projet de revalorisation IT

10+

années de métier

50 000+

équipements traités

24 h

pour recevoir votre offre

4,9/5

satisfaction client

Un interlocuteur unique, quatre expertises

Chaque dossier suit la même chaîne maîtrisée, c'est ce qui rend le process fluide de bout en bout.

Les acheteurs-valorisateurs

Ils suivent les cotes du reconditionné au jour le jour, marque par marque, génération par génération. Ce sont eux qui construisent votre offre ligne par ligne, transmise sous 24 h.

La logistique orchestrée

Palettisation, emballage, transport assuré, enlèvements multi-sites : chaque collecte est orchestrée de bout en bout, y compris en horaires décalés quand vos locaux l'exigent.

L'audit & l'effacement

Comptage, tests, effacement certifié Blancco : chaque machine passe par un audit complet et documenté : la garantie d'une valorisation juste, dans les deux sens.

Les chargés de compte

Un seul interlocuteur du premier appel au virement. Il coordonne l'estimation, la collecte et vos documents de traçabilité, et reste joignable en direct.

Ce en quoi on croit

La parole tenue

Une offre annoncée est une offre payée. Pas de renégociation surprise après enlèvement : si l'inventaire correspond, le prix ne bouge pas.

La simplicité

Vous avez un métier, ce n'est pas la revente de matériel. Nous rendons le process aussi simple qu'un envoi d'email : vous décrivez, on s'occupe du reste.

Le temps long

Nos clients reviennent à chaque renouvellement de parc. Notre modèle repose sur la relation, pas sur le coup d'éclat. C'est pour ça que nous jouons franc jeu.

Notre façon de travailler

1

Réactivité

Toute demande reçoit une réponse sous 24 h ouvrées, liste complète ou simple question.

2

Un seul interlocuteur

La même personne vous suit du premier échange jusqu'à la remise des certificats.

3

Engagements écrits

Offre détaillée, délais, documents : tout est posé noir sur blanc avant l'enlèvement.

4

Zéro surprise

Audit contradictoire transparent : si votre déclaration est conforme, le prix ne bouge pas.

Envie de tester notre façon de travailler ?

Décrivez votre parc, un membre de l'équipe vous rappelle avec la meilleure offre sous 24 h.